Pliego de Condiciones Generales de la entidad AUER GmbH

Condiciones Generales de Venta para consumidores

Artículo 1 - Ámbito de aplicación

  1. Las siguientes Condiciones Generales de Venta (en lo que sigue: CGV) serán de aplicación para todos los contratos celebrados a través de nuestra tienda online entre nosotros, la sociedad AUER GmbH, y Usted como nuestro cliente.
    Las presentes CGV solamente tendrán validez si Usted es un consumidor.
  2. Todos los acuerdos relativos al contrato de venta, tomados entre Usted y la firma AUER GmbH, se adoptarán especialmente en base a las presentes Condiciones Generales de Venta, nuestra confirmación del pedido y nuestra declaración de aceptación.
  3. Serán de aplicación nuestras CGV vigentes en el momento de la celebración del contrato.

Artículo 2 - Conclusión del contrato

  1. La presentación y publicidad de nuestros productos en la tienda virtual de AUER GmbH no constituye una oferta vinculante para la firma de un contrato de compraventa.
  2. Con el envío de un pedido a través de la tienda online, haciendo clic en el botón «Pedido con obligación de pago», Usted realiza un pedido legalmente vinculante.
  3. El contrato se constituirá solamente después de que la empresa AUER GmbH haya aceptado su pedido mediante una declaración de aceptación o mediante el suministro de los artículos pedidos.

Artículo 3 - Condiciones de suministro y reserva de pagos por adelantado

  1. Las fechas o los plazos de entrega de nuestra empresa AUER GmbH no son vinculantes, a no ser que hayamos acordado de forma expresa con Usted que lo sean.
  2. En el caso de que hayamos sobrepasado con cuatro semanas la fecha o el plazo no vinculante de entrega, Usted podrá requerirnos por escrito para que realicemos la entrega dentro de un plazo de dos semanas.
    En el caso de que nosotros, la empresa AUER GmbH, no hayamos respetado de forma culposa una fecha o un plazo vinculante expresamente acordado, o en el caso de que incurramos en demora por algún otro motivo, Usted deberá concedernos una prórroga con una duración adecuada para permitirnos prestar el servicio acordado.
    Si no hacemos uso de la prórroga concedida y dejamos que termine sin prestar el servicio acordado, entonces Usted tendrá el derecho de rescindir el contrato de compraventa.
  3. La empresa AUER GmbH tendrá el derecho a realizar envíos parciales, en la medida en que el envío parcial sea razonable para Usted.
  4. Nosotros, la firma AUER GmbH, tendremos el derecho de rescindir el contrato en el caso de que, por causas ajenas a nuestra responsabilidad, nos resulte imposible prestarle el servicio acordado. Si esto sucediese, le informaremos sin demora y los servicios ya prestados se reembolsarán.
  5. No obstante lo dispuesto en el artículo 412 I del Código de Comercio de Alemania (HGB, por sus siglas en alemán), si la entrega se ha acordado franca a domicilio, el destinatario estará obligado a descargar él mismo la mercancía. Por lo tanto, la empresa AUER GmbH no está obligada ni a descargar la mercancía que ha enviado ni a poner a disposición del cliente los medios necesarios para realizar la descarga.
  6. Para modificaciones solicitadas tras el envío (p. ej., modificación de la dirección de entrega, pedido de servicios adicionales), la empresa de transporte nos factura en la actualidad un suplemento de 15,00 EUR netos. Si es el cliente quien realiza la modificación tras el envío, los costes adicionales ocasionados correrán por su cuenta.
  7. Si el destinatario no está disponible para recibir la mercancía del palé en el primer intento, deberá hacerse cargo de los costes ocasionados por un segundo intento, o por intentos ulteriores, así como de los eventuales costes de almacenamiento.

Artículo 4 - Precios y gastos de envío

  1. Todos los precios indicados en nuestra tienda virtual son precios brutos e incluyen el impuesto legal sobre el valor añadido (IVA). A dichos precios deberán añadirse los gastos de envío.
  2. En nuestra tienda online se indican los precios de nuestros productos, así como los gastos de envío. Los precios inclusive el IVA más los gastos de envío del caso serán indicados también en el formulario de pedido que Usted rellenará antes de enviar su pedido.

Artículo 5 - Condiciones de pago, compensación y derecho de retención

  1. El precio de compra y los gastos de envío deberán abonarse en un plazo máximo de dos semanas después de la recepción de nuestra factura.
  2. Podrá abonar el precio de compra más los gastos de envío por una de las siguientes vías de su elección: pago por adelantado mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta indicada en la tienda online o pago mediante transferencia del importe de la factura después de recibir la mercancía.
  3. Si Usted incurre en mora con su pago, nosotros, la firma AUER GmbH, tendremos el derecho de exigirle desde el momento de la constitución de la demora unos intereses del 5 % sobre el tipo de interés básico vigente en este momento, aplicado por el Banco Central Europeo (BCE). En este aspecto la empresa AUER GmbH se reserva el derecho a demostrar mayores daños y perjuicios sufridos.
  4. Usted no dispondrá del derecho de compensar nuestras reclamaciones, a no ser que sus contrapretensiones hayan sido legalmente establecidas o que sean indisputables. Usted tendrá el derecho de compensar nuestras reclamaciones en el caso de que haya presentado en base al mismo contrato reclamaciones por vicios o contrapretensiones.

Artículo 6 - Reserva de la propiedad

Hasta que no se haya pagado el importe íntegro del precio de compra, la mercancía suministrada seguirá siendo propiedad de la empresa AUER GmbH.

7. Garantía

Nosotros, la empresa AUER GmbH, responderemos de los vicios materiales y jurídicos de los artículos suministrados conforme a las disposiciones legales vigentes, en especial el art. 434 y los siguientes del Código Civil alemán (BGB). El plazo de prescripción para reclamaciones legales de vicio será de dos años y se calculará a partir de la entrega de la mercancía.

8. Responsabilidad

  1. Nosotros, la empresa AUER GmbH, responderemos ante Usted con una indemnización por daños y perjuicios y por gastos en vano en todos los casos de responsabilidad contractual y extracontractual basados en dolo o negligencia grave, según lo previsto por las disposiciones legales.
  2. En los demás casos (salvo que se haya establecido de otra forma en el punto 9.3) AUER GmbH solo asumirá la responsabilidad en el caso de violación de una obligación contractual de cuyo cumplimiento dependa la correcta realización del contrato, y en cuyo cumplimiento Usted, como cliente, puede tener confianza de forma regular (obligación conocida como obligación cardinal), quedando limitada en estos casos la responsabilidad de la empresa AUER GmbH al resarcimiento por los daños previsibles y típicos. En todos los demás casos quedará excluida la responsabilidad de la empresa AUER GmbH, siempre bajo la reserva de las estipulaciones descritas en el punto 9.3.

Artículo 9 - Derechos de propiedad intelectual

La empresa AUER GmbH dispone de los derechos de propiedad intelectual de todas las imágenes, películas y textos que aparecen en su tienda virtual. No se permitirá el uso de dichas imágenes, películas y textos sin la autorización expresa por parte de la empresa AUER GmbH.

Artículo 10 - Derecho aplicable

Para todas los litigios derivados del presente contrato será de aplicación de forma exclusiva la legislación de la República Federal de Alemania, quedando excluidas las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CSIG).

AUER GmbH
T.: +49 (0)8075 91333-840

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