Pliego de Condiciones Generales de la entidad AUER GmbH

1. Generalidades
Todas las entregas y prestaciones de la empresa AUER GmbH a base de pedidos virtuales mediante Internet u otros tipos de pedidos están sujetos al presente Pliego de Condiciones. Cualquier convenio diferente y/o complementario requerirá el consentimiento expreso de la Administración Social o de una persona autorizada por escrito para ello, así como de la forma escrita; lo mismo rige para toda desvinculación del requisito de la forma escrita.
Puesto que nuestra oferta está dirigida exclusivamente a empresas, no se concede de forma expresa el derecho de revocación contractual o jurídico, como tampoco ninguna posibilidad de devolución de la mercancía recibida, de los que sí disfrutarían los clientes privados conforme a la ley alemana de venta a distancia.

2. Condiciones de entrega
Siempre que no se haya convenido por separado, los plazos de entrega mencionados en las confirmaciones de encargo no revisten carácter vinculante. En la medida de lo posible, la entidad AUER GmbH cumplirá puntualmente los plazos de entrega. Si se excede el plazo de entrega, le asistirá al cliente el derecho de señalar un plazo de gracia de seis semanas como mínimo. Si la entidad AUER GmbH no realiza la entrega dentro del plazo de gracia, al cliente le asistirá el derecho de desistir del contrato, expresándolo en forma escrita. La entidad AUER GmbH podrá desistir del contrato si la prestación le resulte imposible por razones que no sean imputables a ella, ante todo en casos de fuerza mayor, como p.ej. guerra, huelga o cuando, aunque no le sea imputable, no se le está suministrado a ella misma. El cliente será informado inmediatamente sobre la no disponibilidad, y las prestaciones que ya le fueron servidas le serán restituidas inmediatamente.
Si en el primer intento de entrega el destinatario no se encuentra en el lugar de la entrega, en cualquier caso deberá asumir los costes adicionales del segundo y posteriores intentos de entrega o de los costes de almacenamiento.
No obstante lo dispuesto en el artículo 412 I del Código de Comercio de Alemania (HGB, por sus siglas en alemán), si la entrega se ha acordado franca a domicilio, el destinatario estará obligado a descargar él mismo la mercancía. Por lo tanto, la empresa AUER GmbH no está obligada ni a descargar la mercancía que ha enviado ni a poner a disposición del cliente los medios necesarios para realizar la descarga.
La empresa AUER GmbH está autorizada a efectuar entregas parciales siempre que sean razonables para el cliente. La empresa AUER GmbH asumirá el coste adicional que pueda surgir de estas entregas parciales.
Para modificaciones solicitadas tras el envío (p. ej., modificación de la dirección de entrega, pedido de servicios adicionales), la empresa de transporte nos factura en la actualidad un suplemento de 15,00 EUR netos. Si es el cliente quien realiza la modificación tras el envío, los costes adicionales ocasionados correrán por su cuenta.

3. Transferencia del riesgo
El riesgo pasa al cliente tan pronto como la mercancía haya sido entregada a la empresa transportista y haya salido de nuestros almacenes. Esto regirá incluso en el supuesto de que la entidad AUER GmbH haya asumidos los gastos de transporte. Las reclamaciones en concepto de averías de transporte las deberá dirigir el cliente directamente a la empresa transportista dentro de los plazos previstos para ello. En el supuesto de un envío del cliente a la entidad AUER GmbH, será el cliente quien deberá soportar todos los riesgos, ante todo el riesgo de transporte, hasta la llegada de la mercancía en la AUER GmbH.

4. Condiciones de pago
La factura de la entidad AUER GmbH serán pagaderas en el acto sin descuentos de ninguna clase. Los cheques serán aceptados únicamente en el concepto de “para pago“. Los gastos y/o comisiones irán por cuenta del cliente. La compensación sólo es admisible con créditos no controvertidos o constatados por resolución judicial en firme. El cliente podrá hacer valer un derecho de retención únicamente si éste está basado en la misma relación contractual. La empresa AUER GmbH tiene el derecho de traspasar sus reclamación resultantes de entregas y prestaciones efectuadas para objetivos financieros. En caso de que el ordenante está en retraso con su pago, todas las otras deudas serán inmediatamente pendiente a pagar sin la necessidad de una constitución en mora.

5. Garantía
Siempre que se puedan comprobar mediante verificaciones razonables, las reclamaciones sobre el alcance del suministro, los vicios, entregas erróneas y discrepancias en las cantidades se harán valer en forma inmediata, pero a más tardar dentro de una semana después de haberse recibido la mercancía. Para que se haya cumplido dicho plazo, bastará que el envío se haya producido en su tiempo. Una vez transcurrido dicho plazo, quedará excluida la garantía por vicios evidentes. El período de garantía asumido por la entidad AUER GmbH asciende a un año a partir de la entrega si se trata de mercancías de nueva producción. En el supuesto de cosas usadas, la AUER GmbH no asume garantía alguna frente a clientes que no fuesen consumidores. Estas limitaciones no regirán en el supuesto de que el vicio fue oculto de mala fe. En el supuesto de reclamaciones justificadas, la entidad AUER GmbH procederá a la entrega ulterior de las cantidades faltantes, mientras que en los demás casos procederá opcionalmente a subsanar el vicio de la mercancía o a una nueva entrega. La garantía relacionada con vicios de aparatos está limitada a la subsanación. Si el cumplimiento a posteriori fracasa, le asistirá al comprador el derecho de desistir del contrato de pedir una minoración.

6. Responsabilidad civil
En el supuesto de lesiones ligeras de las obligaciones, la responsabilidad civil de la entidad AUER GmbH queda limitada al daño directo promedio, típico según la clase de contrato y previsible según el tipo de la mercancía. Esto rige incluso en el supuesto del incumplimiento de obligaciones a causa de un descuido leve de nuestros auxiliares ejecutivos. No asumimos responsabilidad civil alguna en el supuesto de incumplimientos, a causa de un descuido leve, de obligaciones contractuales no esenciales.
Las limitaciones precedentes de la responsabilidad civil no afectan los derechos de los clientes basados en la responsabilidad por productos. Estas limitaciones no rigen para los daños y perjuicios que nos sean imputables y que se hayan producido con respecto a la vida, el cuerpo o la salud del comitente.

7. Reserva de propiedad
El objeto de la compraventa continúa siendo propiedad de la entidad AUER GmbH en tanto que no se hayan saldado los créditos que le corresponden a la AUER GmbH a base del contrato. La reserva de propiedad sigue persistiendo igualmente por todos los créditos que la entidad AUER GmbH adquiera posteriormente a cargo del comprador en conexión con el objeto de la compraventa, p.ej. a base de reparaciones u otra clase de prestaciones. Mientras que persista la reserva de propiedad, el comprador estará facultado a poseer y usar el objeto de la compraventa siempre y cuando cumpla en tiempo con sus obligaciones resultantes de la reserva de propiedad y con sus obligaciones resultantes de la relación comercial. El cliente queda obligado a brindar a la entidad AUER GmbH todas las informaciones que fuesen necesarias dentro del marco de acciones relacionadas con la reserva de propiedad acordada.

8. Procesamiento de datos
La entidad AUER GmbH está autorizada recabar, memorizar y procesar los datos personales del cliente que fuesen necesarios dentro del marco de la relación comercial.

9. Cláusula de salvedad
La ineficacia de cualquier punto del presente Pliego de Condiciones Generales no afectará la eficacia de sus demás estipulaciones. En lugar de la estipulación ineficaz entrará en vigor una estipulación nueva cuyo efecto económico se acerque al máximo al de la estipulación ineficaz.

10. Generalidades
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente para todos los contratos son el domicilio social de la entidad AUER GmbH si el comitente es comerciante al tenor del Código Comercio, una entidad jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. La empresa AUER GmbH tiene el derecho de demandar a la jurisdicción del contratante. El derecho aplicable será el de la República Federal de Alemania.
No serán aplicables las estipulaciones del derecho de compraventa de las Naciones Unidas.

AUER GmbH
T.: +49 (0)8075 91333-840

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