Proteção de dados

Política de privacidade

Agradecemos a sua visita à nossa website, bem como o interesse pela nossa empresa, pelos nossos produtos e serviços. A proteção dos seus dados pessoais é extremamente importante para nós e gostaríamos que se sentisse seguro ao visitar as nossas páginas na internet.

Os seus dados representam a base para que forneçamos o serviço que espera de nós enquanto cliente. Do mesmo modo, espera que protejamos os seus dados e que os utilizemos apenas para as finalidades, para as quais os disponibilizou com plena confiança. Por isso, cumprimos naturalmente as disposições legais em matéria de proteção de dados. É importante para nós que saiba quando conservamos estes dados e como os utilizamos. Note que esta Declaração de Proteção de Dados é aplicável apenas aos conteúdos dos nossos servidores e não se aplica a websites de terceiros associados. Apresentamos aqui as declarações dos operadores da website.

Transparência na recolha, divulgação e utilização dos dados

A sua visita à nossa website será registada. São registados, essencialmente, os dados do seu atual hardware (PC, portátil, tablet, smartphone), o endereço IP, a data, a hora, o tipo de navegador e o sistema operativo, bem como as páginas que visualizou ou os nomes dos ficheiros consultados, a quantidade de dados consultados e as mensagens e, se o acesso ou pedido foram bem-sucedidos. Geralmente, não é possível e, também não se pretende, uma identificação do titular. Os respetivos dados são recolhidos apenas para fins de segurança de dados. É feita uma avaliação dos dados apenas para fins estatísticos e, em seguida, os mesmos são basicamente anonimizados. Não serão criados ou tratados quaisquer perfis de navegação ou semelhantes.

Além disso, os seus dados pessoais, tais como nome, morada, número de telefone ou endereço de e-mail, só serão conservados se nos forem fornecidos por si facultativamente, por exemplo, no âmbito de um registo, uma pesquisa, um sorteio, um pedido de informações ou boletins informativos, no âmbito de uma relação pré-contratual, bem como para execução de um contrato, uma candidatura online ou de outra forma ou se mantiver um contacto ativo connosco, por exemplo, por e-mail ou formulário online. Será informado nos respetivos formulários de inscrição e de contacto sobre a finalidade da recolha dos dados aí existentes. Estes dados serão enviados através da internet de forma encriptada. A utilização dos dados que lhe digam respeito para fins de publicidade/pesquisa no mercado, bem como para a estruturação dos nossos serviços, é feita somente mediante o seu consentimento explícito.

Tem o direito a retratar-se, a qualquer momento, do consentimento dado.

Os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha partilhado connosco através de uma website ou por e-mail (por exemplo, o seu nome e a sua morada ou o endereço de e-mail) serão utilizados apenas para correspondência consigo e para a finalidade para os quais foram disponibilizados. As informações recolhidas na nossa loja online serão encaminhadas para a unidade responsável, dentro do nosso grupo de empresas. Garantimos que os seus dados pessoais não serão transmitidos a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou nos tenha dado o seu consentimento prévio. Uma vez que utilizamos prestadores de serviços para a execução e gestão de processos de tratamento, as relações contratuais são regidas pelas disposições legais aplicáveis ​​do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados da União Europeia (UE) 2016/679 no que diz respeito a subcontratações.

Os dados pessoais serão assim apagados se a sua manutenção para o cumprimento da finalidade da conservação já não for necessária (por exemplo, para contratos de vendas vigentes), a menos que sejam observados prazos de conservação legais ou contratuais de longa duração. Quando visita a nossa website, o seu endereço IP é conservado por um período de três meses por forma a garantir a segurança dos dados (ou seja, para evitar a utilização abusiva e para aplicação da lei) e, em seguida, é apagado.

Direito à informação

Tem o direito de receber, a qualquer momento, informações sobre os dados pessoais conservados que lhe digam respeito, incluindo a origem e o destinatário dos seus dados e a finalidade do tratamento de dados. Formule o seu pedido por escrito ou por e-mail para o nosso endereço a seguir mencionado. Receberá, gratuitamente, informações sobre todos os dados pessoais que tenhamos conservado e que lhe digam respeito.

Informações legais gerais

Caso não pretenda que os seu dados pessoais continuem a ser conservados ou caso estes já não estejam corretos, iremos, mediante uma instrução aplicável, iniciar o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados ou efetuar as correções necessárias (desde que tal seja possível nos termos da lei aplicável).

Fazemos, pontualmente, referência a websites de terceiros. Apesar destes serem cuidadosamente selecionados, não nos é possível garantir e assumir qualquer responsabilidade pela autenticidade ou integridade dos conteúdos e da segurança dos dados de websites de terceiros. Esta Declaração de Proteção de Dados não se aplica a websites de terceiros associados.

Desde que introduzamos novos produtos ou serviços, alteremos procedimentos da Internet ou a tecnologia de segurança da Internet e da informática evoluam , a "Declaração de Proteção de Dados" deverá ser atualizada. Reservamo-nos o direito, portanto, a alterar ou complementar a Declaração conforme necessário. A alteração será publicada nessa ocasião. Analisamos e atualizamos continuamente as informações da nossa website. Apesar de todas as diligências, os dados poderão, entretanto, ser alterados. Portanto, não é possível assumir uma responsabilidade ou garantir a atualização e integridade das informações.

Informações sobre a segurança dos dados

A AUER GmbH utiliza medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra adulterações, perdas, destruição e o acesso por pessoas não autorizadas. Estas medidas incluem auditorias internas dos nossos procedimentos para recolha, conservação e tratamento de dados, bem como medidas de segurança nesse sentido, incluindo uma cifragem adequada das comunicações e medidas de segurança físicas para proteção contra o acesso não autorizado aos sistemas nos quais são conservados dados pessoais.

As nossas medidas de segurança são permanentemente atualizadas, de acordo com a evolução tecnológica. Alertamos para o facto de que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso não autorizado por terceiros.

Google Analytics

Esta website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google Analytics utiliza os denominados "cookies", ficheiros de texto, que são armazenados no seu computador e permitem efetuar uma análise da sua utilização da website. O Google Analytics é usado com a extensão "_anonymizeIp ()" e, portanto, os endereços IP são tratados ​​apenas anonimamente para excluir uma identificação direta do titular. Geralmente, as informações geradas pelos cookies, sobre a sua utilização desta website, são transferidas para um servidor da Google nos EUA, sendo aí armazenadas. Os dados fornecidos pelo Google Analytics são utilizados ​​pela AUER GmbH para avaliar estatisticamente a utilização da website no que diz respeito a páginas visitadas, produtos selecionados na loja online e frequências de início da sessão, páginas consultadas e fim da sessão. Desta forma, as funcionalidades da website são constantemente melhoradas com base nos interesses do utilizador.

Poderá impedir o armazenamento de cookies mediante uma configuração adequada do seu software do navegador. Alertamos para o facto de que se o fizer, é possível que não consiga utilizar todas as funcionalidades desta website. Poderá ainda impedir a recolha, por parte da Google, dos dados gerados pelos cookies e associados à sua utilização da website, bem como o tratamento dos respetivos dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível através do link seguinte O link atual é https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .

Cookies

Utilizamos cookies adicionais em várias páginas para tornar a visita à nossa website atrativa e permitir a utilização de determinadas funcionalidades. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador. A maioria dos cookies que utilizamos são apagados do seu disco rígido após terminar a sessão do navegador (os denominados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu computador e permitem-nos identificar o seu computador na sua próxima visita (denominados cookies permanentes). As informações geradas pelos cookies, sobre a sua utilização deste serviço de internet, são armazenadas.

As nossas filiais não estão autorizadas a recolher, tratar ou utilizar os dados pessoais na nossa website através de cookies. Poderá configurar o seu navegador de forma a ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou a aceitação de cookies para casos específicos ou em geral. Se não aceitar os cookies, as funcionalidades da nossa website poderão ficar limitadas.

Observe ainda as nossas informações detalhadas sobre a recolha, a conservação e o tratamento de dados que são do nosso interesse e do interesse dos clientes sobre os dados que foram utilizados de acordo com as especificações do RGPD da UE na nossa área Download: Obrigações de informação de acordo com o RGDP UE

Caso não esteja satisfeito com as presentes medidas de proteção de dados descritas ou tenha quaisquer dúvidas no que diz respeito à recolha, ao tratamento e/ou à utilização dos seus dados pessoais, teremos todo o gosto em esclarecê-lo. Tentaremos responder, o mais rápido possível, às suas perguntas e implementar as suas sugestões.

Contacto para dúvidas sobre a proteção de dados:

Encarregado da proteção de dados da AUER GmbH

Markus Achatz
Telefon +49 (0)8075913330
E-Mail

Amerang, 23 de fevereiro de 2021

Informações sobre a recolha de dados pessoais

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (UE) 2016/679 estipula no artigo 13 a obrigação de facultar informações sobre a pessoa responsável pela recolha dos dados pessoais do titular dos dados.

A empresa, o representante e o encarregado da proteção de dados do órgão responsável:

AUER GmbH, Am Kroit 25/27, 83123 Amerang
Administrador: Robert Auer, Diana Auer, Philipp Auer
Encarregado da proteção de dados: Markus Achatz
Telefon +49 (0)8075913330
E-Mail

Finalidade da recolha e tratamento dos dados:

Estes correspondem aos seguintes fins comerciais da AUER GmbH, de acordo com o artigo 2 do regulamento aplicável:
O objetivo da empresa é o de desenvolver, produzir e comercializar produtos plásticos.
A recolha e o tratamento de dados pessoais são feitas exclusivamente para finalidades próprias. A base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (UE) 2016/679: "O tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para a execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados."

Destinatários e categorias de destinatários, aos quais os dados podem ser comunicados:
Estes incluem na empresa, essencialmente, cargos que
  • estejam envolvidos na execução dos respetivos processos comerciais (vendas, compras, expedição, contabilidade, marketing, telecomunicações e tecnologias de informação).
Destinatários fora da empresa são, essencialmente, aqueles que
  • estão envolvidos na conservação de leads em iPads dos funcionários da feira,
  • estão envolvidos na substituição eletrónica de pedidos por IED,
  • estão envolvidos na aquisição de bens por comissões e entregas diretas (fornecedores),
  • estão envolvidos na expedição das mercadorias (expedidores),
  • estão envolvidos nas faturas emitidas,
  • estão envolvidos na cobrança de débitos diretos de clientes,
  • estão envolvidos na cobrança de dívidas,
  • estão envolvidos no envio de anúncios para os clientes,
  • estão envolvidos no envio de boletins informativos eletrónicos aos clientes,
  • Que obtém dados por motivos legais (autoridades fiscais, contabilistas, auditores fiscais e outros auditores).

Transmissão de dados para países terceiros ou organizações internacionais:

A website e loja online da AUER GmbH utilizam o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google Analytics utiliza os denominados "cookies", ficheiros de texto, que são armazenados no seu computador e permitem efetuar uma análise da sua utilização da website. Geralmente, as informações geradas, pelos cookies sobre a sua utilização desta website, são enviadas para um servidor da Google nos EUA, no qual são armazenadas. No entanto, caso a anonimização do IP esteja ativada nesta website, o seu endereço IP será previamente encurtado pela Google nos Estados membros da União Europeia ou noutros Estados-contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, será enviado o endereço IP completo para um servidor da Google nos EUA, sendo aí encurtado. Em nome do operador desta website, a Google utilizará estas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização da website, compilar relatórios sobre as atividades da website e fornecer outros serviços associados à utilização da website e da Internet em relação ao operador da website. O endereço IP fornecido pelo Google Analytics no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados da Google.
Poderá impedir o armazenamento de cookies mediante uma configuração adequada do seu software do navegador; alertamos para o facto de que se o fizer, é possível que não consiga utilizar todas as funcionalidades desta website. Poderá ainda impedir a recolha, por parte da Google, dos dados gerados pelos cookies e associados à sua utilização da website (incl. o seu endereço IP), bem como o tratamento dos respetivos dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no link seguinte O link atual é https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en . Tendo em vista a discussão sobre a utilização de ferramentas de análise com endereços IP completos, gostaríamos de salientar que este site utiliza o Google Analytics com a extensão "_anonymizeIp ()" e, portanto, os endereços IP são tratados posteriormente ​​apenas de forma abreviada para excluir uma identificação direta do titular.
Não são feitas, nem estão previstas outras transmissões de dados para países terceiros.

Prazos regulamentares para o apagamento dos dados:

Os dados serão apagados se a sua manutenção já não for necessária para cumprimento da finalidade da conservação (por exemplo, para contratos de vendas vigentes), a menos que sejam observados prazos de conservação legais ou contratuais de longa duração. Por exemplo, de acordo com o artigo 257 do Código Comercial Alemão (HGB) e o artigo 147 do Código Tributário Alemão (AO), as cartas comerciais devem ser conservadas durante 6 anos e a documentação de contas anuais durante 10 anos.
No caso de um pedido online, o endereço IP do solicitante é conservado por um período de três meses, a contar da data do pedido, para garantir a segurança dos dados (ou seja, para evitar a utilização abusiva e a ação penal).

Direitos dos titulares dos dados:

Tem o direito à obtenção de informações sobre os dados conservados (artigo 15), à retificação (artigo 16), ao apagamento (artigo 17), à limitação ao tratamento (artigo 18), de acordo com o Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (UE) 2016/679 e o direito à portabilidade dos dados (artigo 20).
Tem o direito a retratar-se, a qualquer momento, do consentimento dado para o envio de publicidade e/ou boletins informativos eletrónicos.
Para além, disso, tem ainda o direito a reclamar perante uma autoridade de controlo ​​de proteção de dados ( https://www.lda.bayern.de ).

Exigência dos dados pessoais

O fornecimento dos seus dados pessoais é exigido para a liquidação de ofertas pré-contratuais e para a celebração de contratos de compra. A legislação relativa ao IVA exige o fornecimento de dados pessoais na forma de nomes e endereços nas nossas faturas.
Não é obrigado a fornecer as suas informações pessoais. Poderá comprar os nossos produtos também através da venda direta na nossa sede. Infelizmente, não nos é possível oferecer-lhe uma utilização da nossa loja online e/ou uma subscrição compra de produtos por conta.

Aplicável a partir de: 23 de fevereiro de 2021

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