Informations relatives au droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de dénnoncer le présent contrat durant quatorze jours, sans avoir à justifier de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou bien un tiers désigné par vous, autre que le transporteur de la marchandise, a pris possession de la marchandise livrée.
Pour pouvoir exercer valablement votre droit de rétractation, vous devez nous en informer : société AUER GmbH, Am Kroit 25-27, 83123 Amerang, (Tél. : +49 (0)8075 91333-840, messagerie électronique : ), sous forme d’une déclaration explicite (par ex. une lettre envoyée par la poste, par fax ou par courriel) Vous pouvez utiliser le formulaire-type de rétractation joint, mais ce n’est pas une obligation.
Vous pouvez remplir le formulaire-type de rétractationou un autre modèle de déclaration explicite en ligne également disponibles sur notre site Web www.auer-packaging.com/be/fr/Droit-de-rétractation.html et nous le transmettre par courriel. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous transmettrons immédiatement (par ex. par courriel) une attestation accusant réception de la rétractation.
Il vous suffit de nous envoyer un communiqué nous informant de votre intention d’exercer votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation pour que celui-ci soit considéré comme respecté.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour de réception par nous du communiqué nous informant de votre volonté d’exercer votre droit de rétractation, l’ensemble des paiements effectués par vous et perçus, y compris les frais de livraison (sauf les frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que le mode de livraison standard que nous vous avons proposé comme étant le plus avantageux financièrement). Nous utilisons, pour procéder au remboursement des paiements effectués le même moyen de paiement que celui auquel vous avez eu recours lors de la première transaction, sauf si nous avons expressément convenu avec vous de procéder différemment ; il ne vous sera en aucun cas facturé une somme quelconque à ce titre. Nous sommes en droit de refuser le remboursement des paiements effectués tant que nous n’aurons pas obtenu les marchandises renvoyées ou bien tant que le justificatif de leur expédition effective fourni par vous ne nous sera pas parvenu, la date la plus précoce devant être retenue.
Vous êtes tenu(e) de nous renvoyer ou de nous restituer sans délai les marchandises et en tout état de cause dans un délai de quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez informés de votre volonté d’exercer votre droit de rétractation. Ledit délai est considéré comme respecté si vous nous réexpédiez les marchandises livrées avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais afférents directement à la réexpédition vous incombent.
Vous serez tenu(e) de répondre de la perte de valeur éventuelle des marchandises livrées, uniquement si la perte de valeur correspondante est due à une manipulation de votre part non absolument nécessaire des marchandises aux fins de procéder à un contrôle de la conception, des propriétés et du mode de fonctionnement des marchandises livrées.
- Fin des informations relatives à l’exercice du droit de rétractation -
Droit de rétractation pour les contrats en dehors de l’Allemagne
Le droit de rétractation décrit au paragraphe 10.1f s’applique pour les pays auxquels s’adresse la boutique en ligne de l’entreprise et pour les autres États membres de l’Union européenne. Les autres pays ne disposent d’aucun droit de rétractation.
